Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten Sie als unser Kunde als Teil des bilateralen Dienstleistungspakets Zugang zum getsix® Customer Extranet.
Als Teil unseres Standarddienstleistungspakets erhalten Sie kostenlosen Zugang zu unserem OnlineKommunikationssystem getsix® Customer Extranet, das den direkten Online-Kontakt und Dokumententransfer zwischen Ihnen und unserem Buchhaltungsbüro ermöglicht. Finden Sie heraus, wie Sie und Ihre Mitarbeiter durch den Einsatz dieses Kommunikationsmittels Zeit sparen, und sich Ihre tägliche Arbeit erleichtern können.
Was ist das getsix® Customer Extranet?
Es handelt sich um ein integriertes Kommunikationssystem für den Zugriff auf sowie den Austausch von Geschäftsinformationen zwischen dem Kunden und unserer Buchhaltung. Mittels der für Sie eingerichteten individuellen Konten haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihre von unseren Mitarbeitern aktualisierten Daten, Berichte und Dateien.
Das Kunden-Extranet garantiert einen permanenten Informationsaustausch zwischen getsix® und unseren Kunden, sowie die Sicherheit Ihrer Datenaufbewahrung. Mit dem Extranet wird der gesamte Kommunikationsprozess zwischen Ihnen und unserer Buchhaltung wesentlich effizienter und einheitlicher.
Die Übertragung von Daten zwischen unserem Service und den Nutzern erfolgt über eine mit einem SSL-Zertifikat gesicherte HTTPS-Verbindung. Diese Lösung ist u.a. auch für das Electronic Banking der allgemeine Standard. Um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung durch ein SSLZertifikat gesichert ist, überprüfen Sie bitte, ob die Adresse der Website "https" enthält. Ein Vorhängeschloss-Symbol oder ein grünes Adressfeld kann auch anzeigen, dass Ihre Website durch ein SSL-Zertifikat gesichert ist.
Vorteile der Kommunikation über getsix® Extranet
- Datensicherheit - alle in unserem Extranet gespeicherten Daten werden durch tägliche Backups der darin gespeicherten Inhalte vor Verlust geschützt. Der Zugang zu den Daten ist durch eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, und ein individuelles, mindestens 8-stelliges Passwort für jeden Nutzer geschützt, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Ständiger Zugriff auf gemeinsam genutzte Dokumente (rund um die Uhr) - unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort und Ihrem Gerät (Computer, Laptop, Smartphone) können Sie die für Sie freigegebenen Dokumente und Daten anschauen, herunterladen und weiterleiten/bearbeiten.
- Automatische E-Mail-Benachrichtigungen - Sie können jedes Mal benachrichtigt werden, wenn ein neues Dokument oder ein neuer Bericht hochgeladen wird LINK
- Individuelle Ordner anlegen - hier können Sie Daten mit unseren Mitarbeitern austauschen, z.B. Rechnungen in elektronischer Version an uns weiterleiten
- Zugang nur über Login und Passwort - wir erstellen für Sie spezielle Kundenkonten, und Sie entscheiden, wer Zugriff auf welche Unternehmensdaten hat.
- Intuitiv bedienbare Plattform - Wir streben eine klare und freundliche Benutzeroberfläche an.
- Nicht nur E-Mail und Telefon - Um die Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice, Finanz- und Lohnbuchhaltern zu erleichtern, nutzen wir den MS-Teams Messenger. Mit dieser Anwendung können wir miteinander chatten und mit Ihnen Dokumente austauschen
Im getsix® Customer Extranet finden Sie alle Ihre Finanzberichte und Betriebswirtschaftlichen Auswertungen in chronologischer Reihenfolge. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Informationen an einem Ort einsehen. Ihre in unserem Extranet gespeicherten Daten sind gesichert und nur zu Ihrer Verwendung bestimmt.
getsix® Customer Extranet funktioniert auf Tablets und Smartphones über eine App, die Sie auf Ihr Gerät herunterladen können. Sie können getsix® Extranet in den folgenden Anwendungen einsetzen: Microsoft SharePoint, Microsoft Teams.
Arbeitsweise
Nachdem Sie die Adresse: getsix.de/extranet in Ihren Browser eingegeben haben, erscheint ein Anmeldebildschirm wie nachstehend abgebildet. Hier müssen Sie Ihr Login und das Passwort eingeben, das Sie bei Ihrer Erstanmeldung erstellt haben. Wenn Sie noch keinen Zugang erhalten haben, stellen Sie bitte einen Antrag über die Website: LINK
Die Verschlüsselung Ihrer Internetverbindung garantiert die Sicherheit im Netz. Wir tragen dafür Sorge, dass Ihre Daten bei der Nutzung unserer Webseiten angemessen geschützt sind.
Jede Verbindung zum getsix® Customer Extranet wird über HTTPS verschlüsselt und mit einem SSL-Zertifikat gesichert. Dies verhindert, dass Daten abgefangen oder verändert werden, und gewährleistet die Authentizität der Quelle der Herkunft der Webseite.
Um die Funktionalität unseres Kunden-Extranets zu testen, bieten wir Ihnen einen Testzugang an getsix.de/extranet
Anmeldung
- Benutzername: getsix-guest@contoso-europe.com
- Kennwort: getsix2021!@
Über diesen Zugang finden Sie Beispiele von Finanzberichtsvorlagen für das Testunternehmen
„Contoso Sp. z o.o.”.
Sobald Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben, erscheint Ihr "Willkommensbildschirm". Am oberen Rand des Willkommensbildschirms finden Sie das Hauptnavigationsmenü, mit dem Sie durch die einzelnen Bibliotheken des Portals navigieren können. Dieses Menü enthält Karteien:
- Root - leitet Sie auf die Startseite weiter, auf der Sie weitere Informationen über die getsix® Unternehmensgruppe und unsere aktuellen Dienstleistungen finden.
- Customer Extranet - die Seite, auf der Sie Ihre Geschäftseinheit auswählen können. Dies ist besonders wichtig, wenn wir mehr als eines Ihrer Unternehmen betreuen.
- Latest News- bedienerfreundliche Schaltflächen leiten Sie zur Neuigkeitssektion unserer Webseite weiter
In der Mitte des Bildschirms steht der Name Ihres Unternehmens mit Ihrer Kundennummer. Wenn wir mehrere Ihrer Unternehmen betreuen, sehen Sie eine separate Sektion für jedes dieser Unternehmen. Aus administrativen Gründen ist das Portal so konzipiert, dass alle Informationen im Kundenbereich für jedes Ihrer Unternehmen separat verwaltet werden.
HELPDESK
Wenn Sie fragen haben...
Wir haben den HelpDesk für Sie eingerichtet, auf den Sie von jedem beliebigen Bereich des KundenExtranets aus Zugriff haben. Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zum Extranet und eine Bedieneroberfläche, über die Sie eine Anfrage senden können, falls Sie weitere Fragen oder Erläuterungsbedarf haben.
Anfragen, eingereicht über die Bedieneroberfläche "Anfrage senden", gehen direkt an unsere IT-Abteilung, und wir streben ihre Beantwortung innerhalb von 24 Stunden an. Bevor Sie Ihre Frage abschicken, prüfen Sie bitte, ob nicht bereits eine Antwort in der Sektion FAQ hinterlegt ist. Die Suchfunktion hilft Ihnen dabei, nützliche Antworten zu finden.
Die Rubrik FAQ (Frequently Asked Questions) wird im Laufe der Zeit um neue Erläuterungen zu häufig gestellten Fragen erweitert.
Kundenbereich
Durch Klicken auf Ihren Kundennamen auf der getsix® Customer Extranet-Seite gelangen Sie in den Kundenbereich. Auf der linken Seite des Bildschirms finden Sie das Hauptnavigationsmenü, mit dem Sie durch die einzelnen für Ihr Unternehmen bereitgestellten Inhalte navigieren können. In diesem Menü finden Sie die Karteien:
- Business Services - diejenigen von Ihnen, die ein virtuelles Büro nutzen, finden hier ihre gescannte Korrespondenz.
- Accounting & Payroll - dieser Bereich enthält 2 Bibliotheken mit Finanzbuchhaltungs- (2-1-Accounting) und Personalbuchhaltungsdokumenten (2-2-Payroll).
- Data Analytics - dieser Bereich stellt zugängliche Finanzberichte und Analysen auf der Grundlage Ihrer im System hinterlegten Dokumente bereit.
- Advisory - hier finden Sie Antworten unserer Anwälte auf Ihre Fragen.
Die Aufmachung des Hauptmenüs für Ihr Unternehmen hängt vom Umfang der von Ihnen bei uns in Anspruch genommenen Dienstleistungen ab. Der Benutzer erhält Zugang zu den Karteien, für die er einen Vertrag abgeschlossen hat. So kann es vorkommen, dass er Zugang zum Bereich „Accounting Services”, aber nicht zu den „Payroll Services” oder „Business Services” besitzt. Aus verwaltungstechnischen und rechtlichen Gründen sind die Informationen für jede dieser Dienstleistungen in einer separaten Dokumentenbibliothekgespeichert. Wir nennen diesen Bereich Bibliothek, weil wir hier die von uns erstellten Dokumente und Unternehmensberichte speichern, welche wir Ihnen zur Verfügung stellen. Die Dokumente in diesem Bereich sind gegen versehentliches Löschen oder Datenänderung schreibgeschützt. Dies ist eine zusätzliche Absicherung gegen einen ungewollten Datenverlust.
Die Finanzbuchhaltungsbiliothek
Accounting & Payroll \ 2-1-Accounting
In der Kartei „2-1-Accounting“, finden Sie im Dokumentenbereich Ihre Standardfinanzberichte sowie Betriebswirtschaftliche Auswertungen im PDF-Format, gruppiert in separaten Ordnern nach Kalenderjahren:
- Monatliche Betriebswirtschaftliche Auswertungen
- Jahresabschlüsse
- Offene Posten-Liste
- Wirtschaftliche Analysen
- Sonstige Dokumente
Wenn Sie eine andere Organisationsstruktur bevorzugen, können wir die Aufmachung Ihrer Ordner Ihren Erwartungen und Bedürfnissen anpassen.
Natürlich werden die meisten Berichte mit Ihrem Firmenlogo versehen, so dass Sie sie sowohl für den internen als auch für den externen Gebrauch verwenden können. Wir können Ihnen Ihre Finanzberichte auch nach Ihren Erwartungen maßschneidern.
Die Personalbuchhaltungsbibliothek
Acounting & Payroll / 2-2-Payroll Services
Im Dokumentenbereich „2-2-Payroll”, finden Sie wichtige HR- und Personalabrechnungsberichte zu Themen wie Gehaltsabrechnung, Sozialversicherungsbeiträge, Steuern, Kontenaufstellungen. Wenn Sie den Testzugang ausprobieren, können Sie sich in diesem Bereich Musterberichte ansehen, und sich von den Vorteilen eines professionellen Berichtswesens überzeugen.
Bibliothek für Unternehmendienstleistungen
Business services / 1.1 Office Services
Wenn wir für Sie „1.1 Office Services”, erbringen, finden Sie in diesem Bereich chronologisch geordnet die komplette Post, Faxe und E-Mails, die wir in Ihrem Auftrag erhalten haben.
Alert-me-funktion
Automatische Benachrichtigungsfunktion - "Alert me"
Eine wichtige und äußerst nützliche Funktion des "getsix® Customer Extranet" ist die automatische Benachrichtigung des Nutzers, wenn Dokumente in den Katalog oder die Dokumentenbibliothek aufgenommen werden.
Benutzer, die diese Funktion aktivieren, werden per E-Mail oder SMS über Änderungen im Dokumentenbereich benachrichtigt. Diese Benachrichtigungen können sofort versandt werden, in täglichen, zeitlich festgelegten oder wöchentlichen Zeitabschnitten. Dies ist eine sehr nützliche Funktion, die es Ihnen ermöglicht, über Informationen und Änderungen in Bezug auf Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Funktion muss von jedem Benutzer persönlich aktiviert werden.
Schritte:
- Zugang zu einer Bibliothek Ihrer Wahl
- Wählen Sie "Alle anzeigen" auf der rechten Seite der Bibliothek
- Erweitern Sie die verborgenen Optionen: "..." und wählen Sie "Mir eine Benachrichtigung senden",
- Im letzten Schritt wählen Sie die Alarmeinstellungen aus, und bestätigen diese mit "OK".